ГЕНЕРАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ И ТАМОЖЕННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ЭКСПРЕСС-ПЕРЕВОЗЧИКА «Light Logistics LLC» (публичная оферта)

Дата публикации: 04.12.2024
Дата последнего обновления: 01.09.2025

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия (далее — «Оферта») определяют порядок заключения и исполнения договора международной перевозки и сопутствующих услуг, включая таможенное сопровождение, между Клиентом и экспресс-перевозчиком, действующим под брендом Light Logistics LLC, принадлежащим Индивидуальному предпринимателю Аксаментову Андрею Николаевичу (ИНН: 381103839529, ОГРНИП: 323385000123338), далее — «Исполнитель».
1.2. Сайт https://light-global.com принадлежит и управляется ИП Аксаментовым А.Н. Коммерческое обозначение Light Logistics LLC используется как зарегистрированный бренд Исполнителя.
1.3. Партнёром по обработке и доставке посылок на территории Российской Федерации является АО «Фрейт Линк» (ИНН 7728142525).
1.4. Акцептом настоящей Оферты является любое из следующих действий Клиента:
– оформление заказа на сайте https://light-global.com/logistics;
– передача груза для перевозки;
– подтверждение согласия с настоящими условиями путём проставления отметки на веб-странице;
– предоставление персональных данных для целей исполнения услуг.

2. Автоматический акцепт при повторных заказах

2.1. Настоящим Клиент, акцептуя настоящую Оферту, добровольно и осознанно соглашается, что при оформлении повторных заказов с использованием ранее указанного номера телефона и/или адреса электронной почты, Оферта считается акцептованной автоматически, без необходимости повторного подтверждения, если условия Оферты остаются неизменными.

3. Термины

3.1. Экспресс-перевозчик — Light Logistics LLC (ИП Аксаментов А.Н.) и его партнёры, осуществляющие перевозку товаров и предоставление сопутствующих логистических и таможенных услуг.
3.2. Клиент — отправитель, получатель или иное лицо, заключающее договор перевозки на условиях настоящей Оферты.
3.3. Товар — предмет доставки, принимаемый к экспресс-перевозке.
3.4. Таможенный представитель — лицо, уполномоченное действовать от имени Клиента для выполнения таможенных формальностей.
3.5. Запрещённые предметы — товары, запрещённые к перевозке или ввозу/вывозу по законодательству РФ или стран назначения/транзита.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется организовать перевозку товара, предоставление логистических и, при необходимости, таможенных услуг, а Клиент обязуется оплатить эти услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.

5. Оформление заказа и подтверждение

5.1. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты Клиентом.
5.2. Акцептом настоящей Публичной оферты, а также согласием Клиента с настоящими условиями перевозки и таможенного сопровождения, является полное и безоговорочное принятие настоящих условий посредством любого из следующих действий:
— подписание Клиентом индивидуальной накладной, проформы инвойса и/или иных необходимых коммерческих документов;
— вручение экспресс-груза Исполнителю;
— предоставление Клиентом своих персональных данных (включая данные удостоверения личности, адрес, контактные данные) через сайт https://light-global.com или через сайты контрагентов Исполнителя, содержащие ссылку на настоящую Оферту;
— оформление заказа на сайте с заполнением данных и проставлением отметки «V» (чекбокса) в форме заказа, подтверждающей согласие с настоящей Офертой и с Политикой обработки персональных данных;
— иные действия, ясно свидетельствующие о намерении Клиента воспользоваться услугами Исполнителя.
5.3. Клиент признаёт, что совершение одного из вышеуказанных действий означает полное принятие условий настоящей Оферты, эквивалентное заключению договора в письменной форме (в соответствии со статьёй 438 ГК РФ).

6. Таможенное сопровождение

6.1. Клиенты предоставляют экспресс-перевозчику Light Logistics LLC (ИП Аксаментов А.Н.) право выбора таможенного представителя (брокера), агента или иного уполномоченного лица в целях осуществления таможенного оформления от их имени в стране назначения и/или на территории Российской Федерации.

Агентами Клиента в целях осуществления таможенного оформления могут выступать:

1. ООО «КВ Терминал»
Основной вид деятельности — услуги по временному хранению иностранных товаров, находящихся под таможенным контролем.
Свидетельство о включении в Реестр владельцев таможенных складов № 10013/053/Д от 28.09.2023 г.
Клиенты принимают (безоговорочным акцептом) оферту таможенного представителя, размещённую по ссылке: https://www.severtrans.ru/about/ooo-kv-terminal/
(Оферта ООО «КВ Терминал»)

2. ООО «Глобальные Брокерские Решения» (ООО «ГБС-Брокер»)
Свидетельство о включении в Реестр таможенных представителей № 0819/00 от 26.09.2017 г.
Клиенты принимают (безоговорочным акцептом) оферту таможенного представителя, размещённую по ссылке: https://www.gbs-broker.ru/docs/customs_repr_03032023.docx

3. АО «Юнитрейд»
Свидетельство ФТС РФ о включении в Реестр таможенных представителей № 0010/04 от 28.11.2018 г.
Клиенты принимают (безоговорочным акцептом) оферту таможенного представителя, размещённую по ссылке: https://sms.unitrade.su

4. АО «Фрейт Линк»
Партнёр Light Logistics LLC по доставке и обработке посылок на территории Российской Федерации.
ИНН: 7728142525.
Может выступать в качестве таможенного представителя на территории РФ по поручению Клиента.

6.2. Клиенты также соглашаются с тем, что Экспресс-Перевозчик может выступать номинальным грузополучателем исключительно с целью назначения таможенного представителя и проведения таможенного оформления от имени Клиента.

6.3. До момента подписания Клиентом индивидуальной накладной Экспресс-Перевозчика, назначенный таможенный представитель осуществляет таможенное сопровождение от имени Клиента, действуя исключительно в его интересах на основании настоящей Оферты и публичной оферты соответствующего таможенного представителя.
Назначение таможенного представителя осуществляется исключительно для обеспечения надлежащего выполнения процедур таможенного оформления, но не освобождает Клиента от обязанностей по предоставлению полной и достоверной информации.
6.4. Клиент обязуется предоставлять полную, точную и достоверную информацию, связанную с характеристиками товара, его количеством, стоимостью, происхождением, составом, а также иными сведениями, необходимыми для проведения таможенного оформления.
Клиент осознаёт, что предоставление недостоверной или искажённой информации может повлечь за собой:
• гражданско-правовую, административную и/или уголовную ответственность;
• наложение штрафов, конфискацию или утилизацию груза без компенсации;
• отказ в таможенном оформлении и/или задержку в доставке.
Экспресс-Перевозчик может на добровольной основе оказывать содействие в таможенном оформлении, но весь риск, связанный с предоставленной информацией, лежит на Клиенте.
Клиент обязуется:
• возместить Экспресс-Перевозчику понесённые убытки;
• компенсировать расходы и издержки, возникшие в связи с недостоверной информацией;
• оградить Перевозчика от претензий со стороны государственных органов, брокеров и третьих лиц.

6.5. Любые таможенные пошлины, налоги, сборы, комиссии, а также дополнительные расходы, возникающие вследствие:
• действий или требований таможенных/государственных органов;
• отсутствия у Клиента необходимого пакета документов;
• отсутствия лицензий, разрешений, сертификатов и др.,
возлагаются на Клиента или Получателя, в зависимости от условий заказа.

Если Получатель отказывается от оплаты, обязанность по покрытию всех расходов переходит на Отправителя.
Также подлежат оплате Клиентом:
• стоимость хранения груза;
• административные и сервисные сборы;
• комиссии брокеров, включая за платёж пошлин;
• иные фактические издержки, понесённые Перевозчиком или брокером.

6.6. Таможенный представитель (брокер), действующий от имени Клиента:

• предпринимает все разумные усилия для быстрого и корректного оформления груза;
• взаимодействует с органами контроля в интересах Клиента.
При этом Перевозчик и таможенный представитель не несут ответственности за:
• задержку, утрату, порчу груза, вызванную действиями/бездействием государственных органов;
• ограничения, запреты, сбои в работе таможни;
• решения, принятые компетентными государственными органами в отношении груза.

7. Персональные данные

7.1. Акцепт настоящей Оферты означает согласие Клиента на обработку персональных данных, включая:
• ФИО;
• контактные данные;
• паспортные данные;
• адрес доставки;
• IP-адрес и cookie.
7.2. Оператор персональных данных — ИП Аксаментов А.Н., зарегистрирован в Роскомнадзоре: № 38-24-010889 от 04.12.2024.
7.3. Обработка осуществляется:
– на основании ФЗ № 152-ФЗ;
– для исполнения настоящей Оферты;
– с использованием серверов, расположенных в РФ (в т.ч. Timeweb);
– с возможной передачей третьим лицам (таможенные представители, логистические партнёры, IT-провайдеры и др.).
7.4. Трансграничная передача ПДн возможна только:
– при наличии согласия субъекта;
– при наличии адекватной правовой защиты в принимающем государстве;
– либо при наличии разрешения Роскомнадзора, если требуется.
7.5. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

8. Ответственность сторон

8.1. Ответственность Экспресс-перевозчика определяется применимыми международными соглашениями (в том числе, но не ограничиваясь: Конвенцией о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ/CMR), Варшавской конвенцией), а также действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Экспресс-перевозчик не несёт ответственности за:
• упущенную выгоду, потерю прибыли, клиентов, рыночных возможностей, деловой репутации, даже если был уведомлён о возможности наступления таких убытков;
• действия/бездействие государственных органов, включая таможенные, транспортные, санитарные службы, авиалинии, аэропорты, а также иные регулирующие органы;
• последствия, возникшие в результате предоставления Клиентом недостоверной, неполной или заведомо ложной информации, включая сведения о содержимом груза, стоимости, весе, наименовании, получателе и иных данных;
• утрату, повреждение или задержку товара или его части, произошедшие по следующим причинам:
◦ ненадлежащая упаковка, не соответствующая условиям транспортировки;
◦ отсутствие необходимых маркировок (указаний на температурный режим, хрупкость и пр.);
◦ скрытые или врождённые дефекты содержимого груза;
◦ наличие в составе отправления запрещённых к перевозке предметов, в том числе принятых по ошибке.

9. Форс-мажор

9.1. Экспресс-перевозчик освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), под которыми понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события.
9.2. К таким обстоятельствам, в том числе, относятся:
• природные катаклизмы: землетрясения, ураганы, наводнения, лесные пожары, эпидемии, экстремальные погодные условия (туман, метели, морозы и др.);
• войны, военные действия, вооружённые конфликты, мобилизации, массовые беспорядки, террористические акты, революции, мятежи, акты гражданского неповиновения;
• действия или бездействие государственных органов, запреты на экспорт/импорт, введение ЧС, эмбарго, национализация имущества;
• забастовки, блокировки транспортных путей, сбои в работе сетей международного и местного транспортного сообщения, аварии на объектах инфраструктуры;
• перебои в поставках топлива, отключение связи, сбои в системах связи, логистики, ИТ-инфраструктуре;
• преступные действия третьих лиц (включая хищение, поджог, повреждение имущества и т.д.).
9.3. Факт наступления форс-мажорных обстоятельств должен быть подтверждён документально (при возможности — соответствующим уведомлением компетентных органов или организаций). На время действия таких обстоятельств срок исполнения обязательств Экспресс-перевозчиком приостанавливается.

10. Порядок предъявления претензий

10.1. Претензии направляются в письменной форме в течение 21 дня с момента доставки или предполагаемой даты доставки.
10.2. Обязателен осмотр товара и упаковки в случае повреждения.

11. Оплата

11.1. Оплата предоставляемых услуг по перевозке товаров из пункта отправления в пункт назначения, включая услуги по таможенному сопровождению, производится Клиентами в соответствии с действующими тарифами и ценами, опубликованными на официальном сайте Экспресс-перевозчика (www.light-global.com) либо доведёнными до сведения Клиента иным надлежащим способом.
Клиент соглашается с тем, что расчёт стоимости услуг осуществляется на основании веса, габаритов, количества мест, маршрута доставки и иных характеристик груза, а также что фактические данные, определённые при приёме груза, будут иметь приоритет при расчёте стоимости.
11.2. Обязанность по оплате импортных пошлин, налогов, сборов, а также иных обязательных платежей, которые могут возникнуть в стране назначения, возлагается на Получателя. В случае отказа Получателя от оплаты указанных обязательных платежей, обязанность их уплаты возлагается на Отправителя, который обязан произвести оплату в полном объёме в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения соответствующего уведомления от Экспресс-перевозчика.
11.3. Оплата за услуги может быть осуществлена третьими лицами по поручению Клиента, включая оплату услуг таможенного представителя. Однако Клиент, оформивший заказ, остаётся полностью ответственным за выполнение платёжных обязательств, независимо от факта оплаты третьими лицами.
11.4. Размер обязательных таможенных платежей, взимаемых в соответствии с действующим законодательством РФ, устанавливается следующим образом:
• 15% от стоимости товара, превышающего лимит беспошлинного ввоза, но не менее 2 евро за 1 килограмм веса;
• Комиссия таможенного представителя — 5% от суммы начисленных пошлин;
• Таможенный сбор — 689 рублей (может корректироваться в соответствии с нормативными правовыми актами РФ и применяемыми ставками на дату оформления груза).
Указанные суммы могут быть скорректированы в зависимости от изменений в законодательстве и тарифной политике таможенных органов.
11.5. Оплата таможенных платежей, сборов и иных обязательных расходов осуществляется в рублевом эквиваленте до момента начала перевозки или таможенного оформления груза.
11.6. Ссылки на оплату, счета и иные платёжные документы направляются Экспресс-перевозчиком Клиенту через SMS, e-mail, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.) либо иным способом, указанным Клиентом при оформлении заказа.

12. Прочие условия

12.1. Настоящая Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
12.2. Клиент подтверждает ознакомление с условиями и даёт согласие на их применение ко всем оформленным заказам.

13. Контакты

Индивидуальный предприниматель Аксаментов Андрей Николаевич
ИНН: 381103839529
ОГРНИП: 323385000123338
Адрес: 664075, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 224, кв. 50
Email: logistics@light-global.com
Тел.: +7 (66) 882-71-90
Сайт: https://light-global.com